Manager le Dialogue Social

Le cycle « Manager le Dialogue Social » propose aux acteurs des ressources humaines et aux dirigeants de professionnaliser leurs pratiques quotidiennes de négociation et de concertation, de rendre efficientes leurs réunions d’instances représentatives du personnel, de décrypter et de comprendre le monde syndical pour trouver les bonnes clés d’entrée du dialogue avec les leaders syndicaux.

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Vous êtes ...

Dirigeant, dirigeante ou manager

Acteur, actrice des ressources humaines investis dans le dialogue avec les partenaires sociaux

Gestionnaire des ressources humaines en évolution vers une fonction de responsable des relations sociales

Vous souhaitez ...

Mieux appréhender les enjeux du dialogue social dans votre entreprise

Comprendre les modes d'actions syndicales et les compétences clés des délégués syndicaux

Mettre en œuvre vos compétences relationnelles et de dialogue

Maîtriser la préparation, le déroulement et l'animation d'une négociation collective

Piloter le Comité Social et Économique (CSE) et travailler avec les intervenants externes (inspecteur du travail, médecin du travail, experts, etc.)

Vous approprier les fondamentaux de la communication sociale

Anticiper les tensions sociales et gérer les conflits collectifs

Module 1 : Bien appréhender les enjeux du dialogue social – le dialogue social vu par ses acteurs

Module 2 : Comprendre et travailler en lien avec les RP - Comprendre le rôle des acteurs externes - Actualité politique et communication sociale

Module 3 : La négociation raisonnée : les fondamentaux, la préparation et le déroulement de la négociation collective

Module 4 : La prévention des risques psychosociaux : stress, addictions, burnout, boreout, harcèlement moral, harcèlement et violences sexuelles, agissements sexistes…

Module 5 : Social game

Module 6 : Anticiper les tensions et gérer les conflits collectifs - Prévenir et gérer l’absentéisme

Module 7 : Sociologie des organisations – Dialogue social / Relations sociales / analyse sociale

Évaluation finale

Formation diplômante de 105 heures à raison de 2 jours présentiels par mois.

Arnaud Delbosc d’Auzon, responsable pédagogique du cycle est diplômé du master 2-RH (CIFFOP – Panthéon-Assas). Il a exercé le métier de Directeur des ressources Humaines et communication dans des secteurs d’activité et des cycles business différents : la grande distribution, le luxe, l’immobilier et l’entreprise générale de construction, tant en France qu’à l’international. Il a créé sa propre société de conseil en management et relations sociales. Il intervient en tant qu’expert dans ce domaine.