Manager le Dialogue Social au sein d'une Organisation (MDS)
Dans un contexte de transformations du travail, de tensions organisationnelles et d’évolution des relations professionnelles, MDS accompagne les managers, responsables RH et dirigeants dans le renouvellement de leurs pratiques du dialogue social, afin de leur permettre de mieux comprendre les dynamiques sociales et syndicales, de prévenir et gérer les situations de tension, de conduire des négociations collectives et de renforcer ses compétences relationnelles pour piloter des relations sociales constructives et durables.
À qui s’adresse la formation MDS ?
- Dirigeantes et dirigeants, managers.
- Acteurs et actrices RH investis dans le dialogue avec les partenaires sociaux.
- Gestionnaires RH en évolution vers une fonction de Responsable des Relations Sociales.
- Élues, élus locaux.
Pourquoi suivre la formation MDS ?
Vous êtes en poste ou en transition professionnelle et souhaitez :
- Mieux appréhender les enjeux du dialogue social dans votre environnement professionnel.
- Comprendre les modes d’actions syndicaux et les compétences clés des délégués syndicaux.
- Mettre en œuvre vos compétences relationnelles et de dialogue.
- Piloter les Instances Représentatives du Personnel et travailler avec les partenaires externes (inspection du travail, médecine du travail, etc.).
- Maîtriser la préparation, le déroulement et l’animation d’une négociation collective.
- Anticiper les tensions sociales et gérer les conflits collectifs.
- Vous approprier les fondamentaux de la communication sociale.
Comment s'articule le parcours pédagogique MDS ?
Module 1 : Bien appréhender les enjeux du dialogue social – Prise de parole en public
- S’approprier le fonctionnement et les enjeux du dialogue social pour ses acteurs.
- Comprendre les enjeux de la prise de parole.
Module 2 : Analyser les dynamiques organisationnelles et collaborer efficacement avec les représentants du personnel et les acteurs externes
- Se concerter avec des élus en connaissance du niveau de responsabilité de chacun.
- Mieux appréhender l’environnement social de l’entreprise et le rôle des acteurs externes.
- Comprendre les fondements, l’évolution et les enjeux contemporains du dialogue social.
Module 3 : La négociation raisonnée : fondamentaux, préparation et déroulement de la négociation collective
- S’approprier les fondamentaux de la négociation raisonnée.
- S’approprier les techniques de maîtrise des réunions de négociation.
Module 4 : La prévention des risques psychosociaux
- Bien appréhender les pratiques addictives, maîtriser les risques psychosociaux et les impacts juridiques.
- S’approprier les techniques de maîtrise des entretiens.
- S’approprier une procédure en cas de de suspicion de harcèlement (ou suite à alerte).
Module 5 : Prévention – Le dialogue social vu par ses acteurs
- Analyser le dialogue social et la prévention à travers le regard de leurs acteurs pour renforcer ses pratiques professionnelles.
Module 6 : Anticiper les tensions et gérer les conflits collectifs – Prévenir et gérer l’absentéisme
- S’approprier les enjeux de la veille sociale et une méthodologie d’analyse des irritants sociaux.
- Comprendre les enjeux d’un conflit collectif.
- Mener des analyses quantitatives.
- Construire un plan de prévention.
Module 7 : Dialogue social, relations sociales, analyse sociale : quelle communication ?
- Comprendre les types de communication : para-verbal / non-verbal.
- Optimiser son niveau de concentration.
- Pitchs.
- Comprendre et connaître les liens entre le dialogue social, les relations sociales et l’analyse sociale.
Les + Sciences Po Lille de la formation MDS
- Côtoyer des professionnelles et professionnels des RH et responsables syndicaux.
- Assister aux conférences académiques et professionnelles organisées à Sciences Po Lille.
- Accéder à la bibliothèque universitaire de Sciences Po Lille.
- Rejoindre le réseau des alumni MDS et plus largement des alumni de Sciences Po Lille.
- Un déjeuner pris en charge pour chaque journée de formation, pour nourrir les corps comme les échanges.
Le responsable pédagogique de la formation MDS
Arnaud DELBOSC D’AUZON, co-responsable pédagogique du cycle, est diplômé du Master 2- RH (CIFFOP – Panthéon-Assas). Il a exercé le métier de Directeur des Ressources humaines et communication dans des secteurs d’activité et des cycles business différents : la grande distribution, le luxe, l’immobilier et l’entreprise générale de construction, tant en France qu’à l’international.
Il a créé sa société de conseil en management et relations sociales et intervient en tant qu’expert dans ce domaine. Son expertise s’est développée autour de ces convictions : l’avenir appartient à celles et ceux qui font des paris justes sur la dynamique humaine et le capital relationnel, il faut parfois explorer d’autres territoires.
Il réunit autour de lui des universitaires, des responsables syndicaux, des consultantes et consultants spécialistes du sujet.
Comment concilier la formation MDS avec votre activité professionnelle ?
Notre formation MDS se déroule exclusivement en présentiel à Sciences Po Lille, afin de favoriser la qualité des échanges, les rencontres avec les intervenantes et intervenants, et la dynamique de promotion qui constitue l’une des richesses du cycle.
Elle s’organise selon un rythme compatible avec une activité professionnelle, à raison de deux journées consécutives (jeudi et vendredi) par mois. Le calendrier détaillé de la prochaine session sera communiqué dès que possible aux personnes intéressées.
Comment obtenir la certification MDS ?
La certification est un gage de qualité. Elle offre aux auditeurs et aux auditrices de la formation continue une visibilité accrue par la reconnaissance officielle, par Sciences Po Lille, de leur engagement et de la réussite de leur cursus. Elle ouvre également l’accès au réseau des Alumni de Sciences Po Lille.
À l’issue du cycle, les auditeurs et auditrices ayant satisfait aux critères d’évaluation reçoivent le Certificat d’études politiques, mention “Manager le Dialogue Social au sein d’une Organisation”, délivré par Sciences Po Lille.
Les critères d’évaluation reposent sur :
- Des cas pratiques et travaux d’application réalisés à l’issue de chaque bloc de compétences et évalués par les alumni MDS, afin de valider l’acquisition progressive des connaissances et outils abordés durant la formation.
- La production d’un rapport de fin de formation.
- La présentation d’un cas pratique lors d’un grand oral devant un jury, permettant de valoriser les apprentissages réalisés et leur mise en perspective dans l’environnement professionnel du participant.
- L’assiduité tout au long de la formation et la participation active.
Comment financer la formation MDS ?
Plusieurs options sont possibles pour financer la formation MDS de Sciences Po Lille :
- Prise en charge par votre employeur ou votre OPCO : tarif structure de 5 900 €.
- DIF Élus : possibilité pour les élus locaux de mobiliser leur Droit Individuel à la Formation (DIF Élus) pour financer une partie de leur formation (sur la base du tarif structure de 5 900 €).
- Prise en charge à titre individuel : tarif préférentiel de 4 900 €.
Notre équipe est à votre disposition pour étudier ensemble la solution de financement la plus adaptée à votre situation.
Projet de certification au Répertoire Spécifique
Notre formation « Manager le Dialogue Social au sein d’une Organisation » est actuellement engagée dans une démarche d’enregistrement au Répertoire spécifique de France Compétences, l’autorité nationale chargée de la régulation et de la certification de la formation professionnelle.
Cette démarche vise à faire reconnaître officiellement les compétences professionnelles développées au sein de ce parcours. En effet, l’inscription au Répertoire spécifique permettrait, à terme, de valoriser notre formation par une certification reconnue au niveau national, attestant des compétences acquises et renforçant leur lisibilité auprès des employeurs et des organisations.
Cette initiative s’inscrit dans la volonté de Sciences Po Lille de garantir des formations continues exigeantes, adaptées aux évolutions des métiers et pleinement reconnues dans l’écosystème professionnel.
Nos auditeurs et auditrices témoignent
Frédéric Lopez
Directeur des Relations Sociales Pays de Loire au sein du Groupe La Poste
Afin de favoriser ma future évolution professionnelle, j’ai souhaité suivre ce parcours certifiant, qui plus est au sein d’une école prestigieuse, telle que Sciences Po Lille. La qualité et la diversité du programme, ainsi que les interactions avec les autres auditeurs ont dépassé mes attentes. Je retiens les éclairages obtenus et cette forme de respiration intellectuelle vécue.
Auditeur certifié MDS 2026
Nicolas Tancrez
Trésorier CFDT Hauts-de-France Membre du Bureau National Cadres CFDT
Les compétences acquises en négociation, prévention des conflits et compréhension des équilibres collectifs constituent une expertise solide et immédiatement actionnable dans l’exercice du dialogue social.
Auditeur certifié MDS 2023
Angélique Bizoux-Coffignier
Directrice Générale Adjointe du CHU de Lille
Une formation qui renforce durablement la cohérence des pratiques, la qualité du dialogue avec les instances représentatives et la capacité à anticiper les transformations organisationnelles.
Auditrice certifiée MDS 2021
Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez :
Mathilde Marin
Chargée du développement de la Formation Continue à Sciences Po Lille
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